الاسترداد
سياسة الاسترداد
إحنا بنوعد بضمان استرداد ٧ أيام في صفحة الدفع. الصفحة دي هي الوعد ده مكتوب ومُلزم.
آخر تحديث: ٢٦ يوليو ٢٠٢٦
ضمان استرداد ٧ أيام
لو مش عاجبتك الخدمة، كلّمنا خلال ٧ أيام من تاريخ الدفع وبنرجّعلك المبلغ كاملًا، من غير أسئلة.
مفيش شروط مخفية: مش بنسأل عن السبب، ومش بنشترط إنك ماتكونش نشرت الدعوة.
إزاي تطلب الاسترداد
كلّمنا على ماسنجر (فرحنا - Farahna) أو ابعت على support@farahna.app، وقول رقم الموبايل المسجّل أو رابط دعوتك.
التحويل بيتم على نفس المحفظة أو حساب إنستا باي اللي حوّلت منه، خلال ٣ أيام عمل من موافقتنا على الطلب.
أي عمولات تحويل بيخصمها البنك أو المحفظة مش تحت سيطرتنا.
بعد الـ ٧ أيام
بعد ٧ أيام مفيش استرداد تلقائي، لكن لو في مشكلة تقنية منعتك تستخدم الخدمة اللي دفعت عشانها، كلّمنا — بنحلّها أو بنرجّع فلوسك.
ده وعد بنلتزم بيه، مش بند شكلي.